Q：定期便の途中でお薬を変えたくなったらどうしたらいいですか？

A：定期便をご利用の途中でも、決済及び発送前にご連絡をいただけましたら、お薬の変更をお受けいたします。
ご希望のお薬をご購入いただき、その後LINEまたはメールでお送りする問診へご回答ください。ご回答後、医師の処方がおりましたら発送となり、変更完了です。

なお、定期便の内容変更（増量・減量・薬の変更など）をご希望の場合、必ずマイページから、現在ご利用中の定期便をキャンセルしていただく必要がございます。

新しいお薬をご購入いただいても、既存の定期便は自動では停止されません。
マイページ上でキャンセル操作が行われていない場合、定期便が継続され、お薬が二重で発送されてしまう可能性がございます。

トラブル防止のため、定期便の停止・変更は原則としてご本人様によるマイページ操作をお願いしております。

◆下記リンクからお手続きを行ってください
https://account.mona-life.jp/  

操作方法：マイページログイン>左上の3本線>私のアカウント＞左上の3本線＞定期便を管理>View more>定期便を停止する

⚠️重複している場合でも決済完了後のご返金はできかねますのでご了承くださいませ。